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上周,币安创始人赵长鹏在 EASY 驻留计划第三季闭门研讨会上,向初创企业创始人深度剖析了币安从零到一的奋斗史。这场对话不仅回顾了 2017 年创立初期的艰辛,更触及了团队组建、压力管理、隐私保护及人工智能应用等核心议题。赵长鹏坦诚分享了早期在共享办公空间工作的经历,以及他在招聘决策和业务转型中犯下的错误,为行业提供了极具价值的实战参考。
在团队构建逻辑上,赵长鹏指出“默契”与“技能互补”是基石。他回忆起通过微信群结识负责后端与财务的何毅,以及经朋友介绍加入的技术营销专家罗杰,强调寻找愿意并肩作战且技能互补的伙伴至关重要。作为创始人,必须以身作则,全天候投入工作,甚至每天工作 10 小时、14 小时、16 小时,才能营造出全员全力以赴的氛围。午方 AI 梳理发现,赵长鹏明确表示不再投资兼职创始人,因为缺乏这种高强度的文化引领,团队无法在激烈的全球竞争中生存。
关于团队建设,赵长鹏提出了反直觉的观点:压力并非团队崩溃的根源,无所事事才是。他引用电影《黑鹰坠落》中的经典台词,指出人类天生会对在艰苦环境中共同奋斗的人产生心理依赖。在币安早期,外部政治攻击等压力反而成为了最好的团建手段,比任何聚餐或活动都更能凝聚人心。当系统承受压力、业务面临挑战时,只要团队能共同解决问题,这种经历就是最宝贵的资产,即便导致首席技术官眼睛红肿等身体反应,也从未见过团队因此崩溃。
在运营策略上,赵长鹏推崇极快的反馈周期与快速迭代。他主张设定明确的高期望值,例如要求当天修复用户投诉的漏洞,或次日上线新的 ICO 模式。这种“试错”机制要求创始人具备敏锐的判断力,而非依赖宏大的长期规划。他曾举例说明,当手续费降低 50% 带来交易量数倍增长时,便应加倍投入;反之,对于无人问津的功能则果断关闭。这种基于社区反馈(如 Twitter/X)的动态调整,是应对市场不确定性的关键。
针对人员管理,赵长鹏建议科技行业应保持每年 20% 至 30% 的人员流动率。他反思自己曾因对老员工过于忠诚而限制了新人的成长空间,承认将不适合的人安排在错误职位上是常见错误。他强调,从管理 20 人团队到 2000 人团队,CEO 的角色必须发生根本性转变,不同规模下所需的技能截然不同。虽然亚洲文化倾向于创始人掌舵,但必须警惕盈利后的人性弱点,避免短期利益损害长期发展。
展望未来,赵长鹏认为加密货币项目应具备全球视野,打破国界限制,同时必须拥有核心用户群体。他指出,即使只有 10 至 12 位忠实用户给予积极反馈,也能验证产品方向的正确性。在隐私保护领域,他批评当前区块链牺牲过多隐私,认为若能平衡易用性与强隐私保护,市场潜力巨大。尽管 Monero 等项目存在速度与应用局限,但他坚信默认具备隐私功能的交易平台将是未来趋势。
最终,赵长鹏重申创业的核心动力源于热情与使命感,而非单纯的逐利或拯救世界。他的目标是让全球人民获得财务自由,并致力于将事情做好,而非单纯追求成为行业巨头。随着币安生态的扩张,他已转变为资源赋能者,专注于发掘人才并赋予权力,依靠直觉与数据结合来洞察市场噪音,确保企业在不断变化的环境中持续创造价值。